禮儀是中華民族的傳統美德,良好的文明禮儀能展現企業形象、文化及職工的修養素質。為進一步提升員工商務接待和人際交往技巧,塑造公司良好形象。近日,市城投集團組織開展文明禮儀與職業形象培訓,集團領導班子成員、集團公司各部室及各子公司全體職工共計200余人參加了培訓。
此次培訓邀請國家注冊高級禮儀培訓師、美國ACI注冊國家高級禮儀講師張華主講。培訓會上,張老師圍繞商務形象禮儀、行為舉止禮儀、公務禮儀、接待禮儀、溝通禮儀等方面,運用通俗易懂的語言,向大家做了細致全面的講解,并結合生動的活動案例,通過現場互動、模擬演練等方式,增強了員工對商務禮儀知識的直觀理解。培訓過程中,集團領導親自帶頭示范,提高了大家對禮儀工作的重視,增強了現場互動效果。
通過此次培訓使全體職工對商務禮儀有了更新、更全面的認識,進一步提高了文明禮儀意識,規范了商務禮儀行為,有效提升了職工職業素養,為提升企業整體形象及企業文化建設奠定了堅實基礎。